Desde venta hasta la fabricación, un CRM como GetKlients optimiza todo el proceso mediante la centralización de la documentación y la comunicación con cada cliente, reduciendo costos administrativos y fortaleciendo las relaciones de negocios.
En la industria la "Velocidad" con que una Cotización se convierte en Venta y pasa al Proceso de Producción, es vital. Así como existen sistemas que gestionan la logística de materiales, GetKlients le ayuda a mejorar la comunicación con sus potenciales clientes.
Incremente sus ventas y agilite sus procesos comerciales.
En todo tipo de actividad económica, cerrar un negocio es el fruto de mucho trabajo. Conseguir un cliente representa hacer muchas llamadas y reuniones. Luego se requiere hacer presentaciones o preparar cotizaciones. Para finalmente realizar gestiones de seguimiento hasta lograr cerrar una venta.
Todo este esfuerzo en ocasiones resulta en vano, si los encargados de la gestión comercial no realizan un adecuado seguimiento. GetKlients facilita éstas actividades, garantizando que muchos de los prospectos contactados se conviertan en ventas efectivas.
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En Consultoría, la construcción de relaciones exitosas no es sólo importante, es "vital". El resultado de un proyecto o contrato puede depender de la fuerza de la relación con el cliente.
Cuando los Consultores comienzan a usar un software CRM como GetKlients, la comunicación con los potenciales clientes se vuelve poderosa. Si bien al comienzo se necesita un tiempo para acostumbrarse, cuanto antes empiece a usarlo, más pronto comenzará a cosechar los beneficios.
GetKlients le brinda un Scorecard para tener una visión general de su negocio. Le permite realizar un seguimiento de las Cotizaciones y los Proyectos. Puede revisar las gestiones recientes con cada Prospecto. Administrar su Calendario y el de sus colaboradores.
Es más fácil identificar las áreas que se pueden capitalizar para el éxito futuro. Con seguridad el rendimiento y el desempeño mejoran.
Muchos Agentes de Bienes Raíces, todavía utilizan hojas de cálculo de Excel o un gestor de contactos simple (como el de Outlook o Gmail) para administrar su base de datos. Ellos simplemente piensan en su base de datos como "una lista de nombres y números".
Un sistema de CRM como GetKlients le brinda múltiples beneficios, por ejemplo:
Según la opinión de varios agentes de experiencia, "la razón más común para no cerrar un negocio es la falta de seguimiento". Los Referidos son la materia prima en el negocio de Bienes Raíces. GetKlients le permite brindarles un mejor seguimiento para no perder estas oportunidades.
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Revisar correos electrónicos puede ser una actividad que consume muchas horas al día. Prendemos nuestra computadora y lo primero que hacemos es leer nuestros mails, sin mayor sentido de prioridad.
Por ejemplo: Alertas de Redes Sociales, Promociones, Requerimientos de Menor Importancia enviados por compañeros de trabajo, etc., pueden desviarnos de los temas que realmente importan.
GetKlients nos brinda otra forma de trabajar, permite que nos enfoquemos en las “Oportunidades Negocio” que tenemos Pendientes de Cierre; las cuales podemos ordenarlas por Tamaño, por Fecha de Vencimiento, por Tipo de Producto, entre otras variables.
Con GetKlients, priorizamos lo que genera Valor a nuestro negocio. Y si queremos revisar comunicaciones con relación a cada Oportunidad de Negocio, podemos dar clic a la pestaña de Archivos, donde podemos almacenar los correos relevantes.
En un correo electrónico no podemos conocer todo lo que pasa con un Potencial Cliente, con GetKlients podemos visualizar y recordar todo el trabajo que hemos venido realizando, por ejemplo: En qué producto está interesado, cuando fue el último contacto, qué documentos o presentaciones le hemos enviado, etc.
Un correo electrónico puede representar trabajo adicional de otras personas, lo que significa enviar más correos. Con GetKlients podemos en lugar de enviar más correos, asignar “Tareas” y programar Alertas y Recordatorios. De esta manera, nos aseguramosde dar una debida respuesta a nuestro Potencial Cliente.
Según investigadores de la Universidad de Carleton, las personas pasan un tercio de su tiempo en la oficina leyendo y respondiendo correos electrónicos. De este tiempo, el 30% lo invierten en correos electrónicos poco importantes.
Muchos de los correos que enviamos tienen formatos comunes que son empleados para tareas recurrentes, por ejemplo:
GetKlients nos permite ahorra un tiempo valioso utilizando "Plantillas" de correo. Las cuales son muy fáciles de crear y adaptar a nuestras necesidades.
Con las "Plantillas" además estandarizamos las comunicaciones que enviamos, evitando errores ortográficos y de redacción.
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Hay muchas formas de motivar a nuestros Ejecutivos, desde las conocidas frases que alientan a tener perseverancia, pasión, entusiasmo, hasta los programas de premios y aumentos de comisión.
Sin embargo, la principal motivación de un Vendedor es "vender", es decir, tener la capacidad de cerrar muchos negocios. Si nuestros Ejecutivos son efectivos en su gestión comercial, no solo estarán motivados, sino que además serán fuente de inspiración para todo el equipo.
El proceso de vender a simple vista puede parecer sencillo, pero involucra una sería de habilidades que deben desarrollarse, desde la Prospección Inicial, hasta el Cierre. Es un camino de aprendizaje que todo Vendedor debe transitar.
GetKlients nos permite conocer:
Esta información nos permite empoderar más a nuestros Ejecutivos, retro - alimentarlos, enfocar nuestros programas de capacitación, ayudarlos a mejorar su efectividad y finalmente hacer que cierren más negocios.
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Los buenos Vendedores tienen varias características, una de ellas es que son personas positivas, optimistas. Esto les hace pensar que pueden manejar un número ilimitado de Prospectos pero la realidad es que para hacerlo bien, debemos considerar la capacidad, en cuanto a número de Prospectos, que tiene cada Vendedor.
De hecho conocemos un caso donde un Vendedor tenía un bajo índice de cierre y luego de contratar más Vendedores y manejar la tercera partes de Prospectos que solía manejar, que su efectividad de cierre mejoró.
En lugar de manejar Agendas, Correos Electrónicos u Hojas de Excel, GetKlients potencializa la capacidad del Vendedor para manejar Prospectos, con funcionalidades como:
1. ¿Dónde se guarda mi información?
La información se guarda en servidores ubicados en los Estados Unidos, la información se envía de forma encriptada.
2. ¿Necesito instalar algún servidor?
No, lo único que necesitas es un dispositivo con conexión a internet.
3. ¿Puedo ver mi información desde una tableta o celular?
Si, los sistemas son adaptables a estos dispositivos.
4. ¿Necesito invertir en capacitación?
No, los sistemas son fáciles de aprender y muy intuitivos. Si necesitas alguna orientación te ayudamos sin ningún costo. Solo si requieres organizar una capacitación más detallada tendría un costo aparte de acuerdo al número de horas que se programen.
5. ¿Qué pasa si ya no deseo usar el sistema?
No pasa nada, simplemente se deja de pagar la mensualidad.
6. ¿Puedo respaldar mi información?
Si, en cada módulo puedes respaldar toda la información en formato Excel.
7. ¿Existe un descuento por número de usuarios?
Si, a mayor número de usuarios existe un descuento por usuario.
8. ¿Debo firmar algún contrato?
No, el sistema es estándar, similar a utilizar una cuenta de correo: Gmail, Hotmail, Yahoo, etcétera.
9. ¿En qué países puedo usarlo?
Es un sistema adaptable a cualquier país.
10. ¿Puedo realizar una personalización?
El sistema es estándar para todos los usuarios. Sin embargo, podría analizarse el requerimiento y tendría un costo adicional de acuerdo al número de horas que se empleen.
11. ¿El sistema tiene un módulo de contabilidad o facturación?
No.
12. ¿El sistema tiene un módulo para envío masivo de correos.
No.
13. ¿Es posible utilizar el sistema si no tengo tarjeta de crédito?
No.
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